Uang Nasabah Bank Lampung Hilang, Pihak Manajemen Berkomentar Begini

"Jika terbukti itu korban skimming, maka kami ganti. Oleh karena itu masyarakat enggak usah resah," ujarnya.

Dia menjelaskan, kenapa pihaknya meminta pembuktian terlebih dahulu.

Sebab, dikhawatirkan ada oknum nasabah yang mengaku-ngaku bahwa uangnya juga mengalami kehilangan akibat skimming, maka dari itu pihkanya minta pembuktian.

Menurutnya, Bank Lampung juga telah menerima pengaduan nasabah melalui customer service dan call center transaksi transfer via ATM yang dirasa tidak dilakukan oleh nasabah.

"Apabila terjadi perbedaan pencatatan transaksi akibat hal tersebut diminta kepada nasabah untuk segera melaporkan ke kantor cabang pembantu Bank Lampung terdekat," kata dia.

Bank Lampung berkomitmen untuk memastikan keamanan dan kenyamanan nasabah dalam bertransaksi di Bank Lampung dengan terus melakukan tindakan preventif dan intensif. 

Edo berharap nasabah dan masyarakat dapat bersikap tenang dan bijak serta tidak terbawa oleh isu - isu yang beredar.

"Karena tindakan kejahatan skimming ini juga pernah terjadi juga di Bank-Bank lainnya," pungkasnya. (mar10/jpnn)